Tänapäeva kiirelt muutuvas maailmas ootavad inimesed enamat kui lihtsalt suurepärast toodet või teenust – nad tahavad kogemusi, mis puudutavad neid sügavamal, emotsionaalsel tasandil. Will Guidara, endine maailmakuulsa restorani Eleven Madison Park kaasomanik, usub, et ettevõtted võivad saavutada erakordset edu pakkudes midagi erakordset: üle mõistuse külalislahkust. 2024. aasta Nordic Business Forumil rääkis Guidara oma restorani lugu,…
Viimane blokk esinejaid esimesel NBF2024 päeval olid kliendikogemusest. Õhtu oli juba peaaegu käes, pea paks ja mõtteid palju, kuid Steveni esinemine haaras megalt kaasa, sest kõnetas, kuigi ma pole selles valdkonnas tegev. Enne sessiooni oli ka Q&A temaga, kuid ma kahjuks ei jäänud seda kuulama, sest olin kiirkohtumise kokku leppinud. Tänapäeva maailmas, kus keskmine inimene…
Morten Hansen jagas uurimistööde, juhtumiuuringute ja ajalooliste ekspeditsioonide põhjal viit põhioskust, mida juhid peavad omaks võtma, et tagada kõrge tulemuslikkus organisatsioonides, meeskondades ja isiklikul tasandil. Loeb KUIDAS sa töötad, mitte kes sa oled. Lugu kahest polaarretkest: juhtimise õppetund Oma sõnumi illustreerimiseks jutustas Morten loo kahest polaarretkest 1911. aastal, mida juhtisid Norra maadeavastaja Roald Amundsen ja Briti…
Sanna Suvanto-Harsaae esines Nordic Business Forumil 2024 inspireeriva ettekandega, kus ta rõhutas, kui oluline mõju on lõbul ja fookusel meeskondade sooritusvõimele. Sanna, kellel on aastatepikkune kogemus mitmete nõukogude liikmena, jagas praktilisi ja rakendatavaid strateegiaid, mida juhid saavad kasutada kõrge sooritusvõimega meeskondade loomisel. Lõbu kui kõrge sooritusvõime näitaja Kuigi lõbu ei pruugi esimese asjana meelde tulla,…
Liz Wisemani ettekanne Nordic Business Forumil 2024 andis suurepärase ülevaate sellest, kuidas juhid saavad oma meeskonna tulemusi parandada, keskendudes sellele, et olla “geeniuste valmistaja” ja mitte kõige targem inimene toas. Oma kõnes tutvustas ta Multiplieri (võimendaja sobib eesti keeles mu meelest kõige paremini tõlkeks) kontseptsiooni, mis selgitab, kuidas mõned juhid kogemata pärsivad oma meeskonna potentsiaali, samas…
Osalesin EHRS summitil “Data-driven Future”, mille fookuses oli andmetel põhinevate ideed ja innovatsioon personalijuhtimise valdkonnas. Minu jaoks oli päeva staar Marge Rehepapp (Ericsson Eesti personalijuht), kelle haarav ettekanne keskendus mitmekesisusele ja kaasatusele. Ta jagas Ericssoni näiteid, kuidas muuta mainitud kontseptsioonid andmete abil käegakatsutavaks, pakkudes uusi vaatenurki mitmekesisuse integreerimiseks organisatsioonides. Samavõrd muljetavaldav oli Swedbank Eesti tegevjuhi…
Juhtimine on ajalooliselt olnud ülesanne, mille eesmärk on kontrollida ja suunata alluvaid ning tagada ettevõtte tõrgeteta toimimine. Ent kas juhtimisel võiks olla teinegi, inimkesksem eesmärk? Selle küsimuse ümber keerles Jos de Block ettekanne. Ta väitis, et juhi peamine ülesanne on anda inimestele voli teha oma tööd. Jos usub, et juhid pole tegelikult üldse vajalikud ja inimesed…
Osalesin kahel Sheena sessioonil, kõigepealt rääkis ta valikute haldamisest ja seejärel innovatsioonist. Kõigepealt esimesest sessioonist :) Valikute ja innovatsiooni keerukatesse sügavustesse sukeldunud Sheena Iyengar meenutas meile, kuidas hallata valikuid ja suurendada müüki valikute vähendamise kaudu. Iga päev teeme 35 000 valikut, mis hõlmab endas valimast toitu, rõivaid, otsuseid tööl või e-kirjadega tegelemist. Kultuuril pole siin…
Nicolai Tangen on karismaatiline juht, kes juhib Norges panka ja on eestvedaja podcastile nimega “In Good Company”. Tema esinemise peamine sõnum oli, et ettevõttes on kolm olulist aspekti: tulemuslikkus, inimesed ja kommunikatsioon. Need komponendid moodustavad tugeva aluse, mis kujundab ettevõtte ja selle tuleviku. Läbipaistvus on tootlikkuse võti. Nicolai Tangeni sõnul on lühiajaline vastupidavus, pikaajaline tulemuslikkus…
