Sanna Suvanto-Harsaae esines Nordic Business Forumil 2024 inspireeriva ettekandega, kus ta rõhutas, kui oluline mõju on lõbul ja fookusel meeskondade sooritusvõimele. Sanna, kellel on aastatepikkune kogemus mitmete nõukogude liikmena, jagas praktilisi ja rakendatavaid strateegiaid, mida juhid saavad kasutada kõrge sooritusvõimega meeskondade loomisel.
Lõbu kui kõrge sooritusvõime näitaja
Kuigi lõbu ei pruugi esimese asjana meelde tulla, kui mõtleme eduka meeskonna peale, positsioneeris Sanna selle kindlalt olulise indikaatorina tugevas töökeskkonnas. Lõbu ei tähenda pidevat naeru, vaid pigem usalduse ja ühtekuuluvustunde teket. Ta väitis, et meeskonnad, kes suudavad oma haavatavuse üle naerda, on tugevamad, kuna see avatus loob usaldust.
Sanna tõi välja, et juhtimisstiilid, mis soodustavad huumorit ka vigade puhul, loovad keskkonna, kus probleeme käsitletakse avameelselt. Sellised meeskonnad on kuni 24% motiveeritumad ning neil on kuus korda suurem tõenäosus oma eesmärke saavutada. Lisaks mängib huumor rolli ka kliendisuhetes: lõbusad ja kaasahaaravad müügipresentatsioonid võivad klientide valmisolekut maksta tõsta kuni 27%.
Kolm olulist põhimõtet edukaks juhtimiseks (3 essentials)
Sanna juhtimisfilosoofia põhineb kolmel põhilisel printsiibil, mida ta on täheldanud edukates organisatsioonides.
1. Enesejuhtimine
Sanna rõhutas, et juhtimine algab iseendast. Juhid peavad esmalt juhtima iseennast, enne kui nad suudavad teisi tõhusalt juhtida. See tähendab vastutuse võtmist, proaktiivsust ja valmisolekut pidevalt täiustuda.
Ta tõi näite juhist, kes mitte ainult ei edasta ülesandeid, vaid analüüsib neid kriitiliselt ja pakub uusi lahendusi. Enesejuhtimine, nagu ta soovitas, võib sageli kujuneda varajastes kogemustes spordi või kunsti kaudu, mis õpetavad vastutust ja distsipliini.
Oluline on ka see, et Sanna soovitas juhtidel kaotada jäigad ametikirjeldused ja asendada need vastutust kirjeldamate juhenditega. Töötajate julgustamine oma rolli eest vastutust võtma soodustab iseseisvat probleemide lahendamist ja enesejuhtimist.
2. Tulemusele orienteeritud fookus
Tulemuslikkuse mõõtmine on tõhusa juhtimise nurgakivi. Sanna jaoks tähendab see mitte ainult rahalisi tulemusi, vaid ka võitlusvaimu kujundamist meeskondades. Ta rõhutas, et inimesed tahavad loomulikult osaleda eduka ettevõtmise juures ja juhid peavad seadma selged tulemusnäitajad, olgu need siis rahalised eesmärgid või projekti tähtajad. Juhid, kes jälgivad selgelt tulemusi, suudavad tuvastada parendusvaldkonnad ja juhendada oma meeskondi tõhusamalt.
Business is a game! väga hea filosoofia, kuidas ärile läheneda.
3. Pidev areng
Organisatsioonid peavad olema pidevas arengus. Pidev areng, nii individuaalselt kui ka meeskonnana, on hädavajalik konkurentsivõime säilitamiseks. Sanna julgustas juhte looma õppimiskultuuri ja tegelema otseselt vähese sooritusega töötajatega. Ta ütles: „Olla kena on olla hoolimatu“, kutsudes juhte üles pidama ausaid ja mõnikord keerulisi vestlusi inimestega, kes ei pruugi enam organisatsiooni sobida. Tuleb hoolida olles aus.
Kolm F-i (inglise keelest lähtuvalt): Ettenägelikkus, Fookus ja Lõbu
Sanna tutvustas oma lihtsat, kuid võimsat raamistikku kõrge sooritusvõimega meeskondade jaoks, mida iseloomustavad kolm F-i — Ettenägelikkus, Fookus ja Lõbu.
1. Ettenägelikkus e Forward Orientation
Kõrge sooritusvõimega meeskonnad vaatavad alati tulevikku. Kuigi mineviku vigadest õppimine on oluline, hoiatas Sanna liiga palju vigade otsimise eest. Meeskonnad peaksid keskenduma tulevikule, seadma selged pikaajalised eesmärgid ja looma tegevusplaanid, mis seovad tänased jõupingutused nende eesmärkidega. Selline edasiviiv mõtteviis hoiab meeskonnad õigel teel ja tagab, et nad ei eksiks igapäevastesse segajatesse.
2. Fookus
Fookus on võib-olla kõige olulisem element kõrge sooritusvõime saavutamisel. Sanna väitis, et fookus nõuab prioriteetide seadmist: tuvastada vähesed ülesanded, millel on suurim mõju, ja pühendada neile kogu energia. Äris toob liiga paljude projektide üheaegne haldamine kaasa läbipõlemise ja ebaefektiivsuse, eriti noorema põlvkonna seas, kes tunneb survet teha kõike. Edukad juhid on need, kes õpivad ütlema ei ja keskenduvad sellele, mis on tõeliselt oluline.
3. Lõbu e Fun
Lõpuks rõhutas Sanna lõbu kui meeskonna edu olulist komponenti. Lõbu ei tähenda pidevat naermist, vaid usalduse loomist läbi jagatud huumori. Meeskonnad, kes suudavad koos naerda, eriti oma vigade üle, kipuvad rohkem üksteist usaldama. Usaldus, nagu ta selgitas, on edukate meeskondade aluseks.
Sanna tõi ka välja uuringud, mis näitavad, et juhid, kellel on hea huumorimeel, on motiveerivamad ja saavutavad tõenäolisemalt oma eesmärgid. Lõbu, eriti raskete aegade ajal, aitab pingeid maandada ja hoiab meeskonda energilisena edasi liikuma.
Kokkuvõtteks:
- Juhtimine algab enesejuhtimisest: Võta vastutus oma soorituse eest ja anna sama võimalus oma meeskonnale.
- Tulemused on olulised: Mõõda ja jälgi sooritust selgete mõõdikute abil, et tagada pidev areng.
- Pidev areng on võti: Organisatsioonid ja meeskonnad peavad pidevalt õppima ja arenema, et püsida konkurentsivõimelised.
- Ettenägelikkus, fookus ja lõbu on edu võtmed: Edukad meeskonnad vaatavad tulevikku, hoiavad teravat fookust ja loovad positiivse keskkonna huumori ja usalduse kaudu.
Sanna praktiline tarkus taandub lihtsusele, fookusele ja usaldusele. Meeskondade juhtimine ei ole teooria, vaid inimeste võimestamine, eesmärkide selge hoidmine ja sellise keskkonna loomine, kus inimesed saavad koos naerda ja edu saavutada.
Lisa kommentaar